
Lees dit eerst
Prestatie in Beeld
Prestatie- & Procesmanagement
Openheid in de keten. Aantoonbaar en traceerbaar.
Betrokken
Verdieping op mens en proces, verbinding met techniek. Scherp op houding en gedrag.
Duurzaam
Omgang met mensen, middelen en omgeving.
Iedereen weet wat verwacht wordt, betrokkenheid groeit.
Krachtig
Sturen vanuit feiten, verwachting is duidelijk.
Woorden om naar te leven
Uw lezers begrijpen u pas als u hen snapt
Evaluatie
Het resultaat van de verbeteringen zijn nu zichtbaar. Evaluatie op mens, proces en techniek kan nader plaatsvinden.
Implementatie
Verbeteringen zijn geïdentificeerd, worden gecommuniceerd en geïmplementeerd;
Prestatie in Beeld
Door de gehele keten, medewerkers begrijpen wat er verwacht wordt en hoe ze invloed hebben op de prestaties binnen de keten. Betrokkenheid groeit. Sturen vind plaats op basis van feiten, emoties blijven weg uit gesprekken op voortgang.

Beeld in Prestatie
De prestatie indicator zijn vastgesteld en meetmomenten hebben plaatsgevonden. De baseline geeft een Beeld in Prestatie. Eerste bevindingen komen aan het licht.
Inventarisatie
Ophalen van de behoefte. Interviews met medewerkers en proces in kaart brengen. Inventariseren van data.
Voorbereiding
Plan van Aanpak wordt opgesteld en afgestemd. (Meet)middelen worden voorbereid, medewerkers worden ingelicht over het proces.